薪资:
¥4000-5500元/月
福利:
要求:
中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到35岁
地址:
泉州市-南安市(中国水暖城(仑苍桥头往安溪方向150米处))导航
人数:
招聘2人
公司简介
北仑贸易创立于海峡西岸经济区福建泉州,是一家整合创意价值与制造优势,专注于整体厨卫解决方案的企业。
公司秉承“求真求实、求质求量、 追求卓越”的经营理念。坚持以高科技的投入及建立高效的管理制度,推动产品品质的全面提升;将艺术与灵感融入产品,触动人们对于高雅生活品质的向往!产品涵盖卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金等产品领域。
目前,凯鹰在京东、天猫、亚马逊等多个主流电子商务平台开设店铺!
美工、运营工作地址:福建省泉州市丰泽区津淮街中骏广场13座
职位介绍:
1、 利用各平台在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售前售后问题;
3、 处理好相关售前售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;
4、与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理(不能当时沟通衔接的话,需要整理表格,当日发给售后);
5、 整理客户订单,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
6、及时回复客户留言,有问必答;
7、 检查店铺图片与店内活动是否一致,异常情况与相关负责人及时联系。
任职要求:
1、中专及以上学历毕业,有天猫、京东客服经验优先考虑;
2、打字速度快,至少50字/分钟能同时与多个客户沟通;
3、熟练使用word、excel办公软件;
4、具备良好的沟通能力、应变能力强,做事耐心细致、认真负责。
工作时间(单休,白晚班轮班):
白班: 8:00-12:00,13:00-17:00,
晚班: 14:00-18:00,19:00-23:00
特殊说明:暂不招收暑假工和兼职人员!
公司地图
中国水暖城(仑苍桥头往安溪方向150米处)
更新于:2023-02-09
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行业互联网
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性质股份制企业
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规模10~50人
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网址
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