1、服从领班工作安排，对领班负责。及时核对房态，确保房态的准确，清楚知晓自己工作楼层的房态状况，及时清扫退客房，为住客提供热情、主动、周到、礼貌、规范化的服务。
2、做好服务工作的准备，按服务规范要求，及时、准确地对客服务。客人离房后，迅速查房，及时将客人遗留的物品转交客人；认真检查房内设备设施、物品状况，有损坏和遗失的立即上报，保护酒店财产不受损坏。
基本工资加全勤奖励