岗位职责：
1.千牛在线聊天工具，热情回答客户问题，解答客户咨询，介绍产品，引导客户完成交易，负责处理订单工作
2.负责客户订单的物流跟踪和反馈
3.负责产品售后的跟踪服务，购买评价，退货协调等
4.积极处理售后问题
任职要求：
1.有淘宝客服工作经验
2.打字速度快，能同时和多个客户聊天
3.有耐心，脾气好，有责任心
早晚轮班 ：
早班 8：30-12:00 13:00-17:30
晚班 14:30-18:00 19:00-23:00
每月休息4天