1认真遵守、严格执行酒店和部门的各项规章制度、工作程序和标准。
7.1.2检查房间状态并将检查情况报告领班。
7.1.3按程序要求清扫房间、如预抵VIP、散客、离店房、住房VIP、其它住人房、待出租、待维修房擦尘的顺序进行清洁工作。
7.1.4按照工作程序和标准清扫房间、卫生间，按照标准补充各种客用品和布草。
7.1.5正确使用清洁工具和清洁剂。
7.1.6根据客人的实际情况填写有关工作报告表。
7.1.7上交客人遗留的物品并向上级报告。
7.1.8负责检查房间内各种设备是否正常，及时上报出现的工程问题。
7.1.9随时提供优质服务，满足客人各种合理需求。
7.1.10正确使用和保管好房间钥匙。
7.1.11保管好各种工具、用具，避免丢失。
7.1.12做好与其它岗位、部门人员的沟通、配合工作。
7.1.13负责工作区域内的安全防火工作，确保客人及财产安全。