岗位职责：
1、负责办理、跟进业户的交房、装修、入住等相关手续，主动与业户联系、协调与业户的关系；
2、接受客服前台人员的信息，自行或协助其他部门处理业主/住户的投诉；
3、掌握责任区内业主/住户的信息，及时协助前台人员做好业主资料的更新工作；
4、物业服务相关费用的收取、催缴工作；
5、做好业主群管理、服务宣传、社区活动执行等工作；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。

任职要求：
1、良好的沟通协调能力；
2、有物业公司前台收银、楼管工作经验优先。