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泉州百特贸易有限公司

客服主管

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蔡小姐
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-8000元/月

福利:
  • 包住

要求: 高中 | 2年 | 语言不限 | 20岁到35岁

地址: 泉州市-安溪县(福建省泉州市安溪县旧六中往下大同路558号有余水族生态基地)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

我们目前是一个新的小众行业--水族。
水族行业前景:在欧美国家平均3个家庭就有一个家庭拥有鱼缸,而在我们中国连1%的比例都不足。这将是一个未来市场非常广阔的领域。
经营范围:从事高端热带观赏鱼(红龙、金龙、黑白皇冠魟鱼等)、高端鱼缸、器材等面向线上线下推广销售。把更多美好的事物带给客人。
员工福利:
①我们是一个平均年龄在25岁左右,充满冲劲的团队。您不用担心有沟通障碍。工作一起努力,下班一起玩。
②您不懂这个行业没关系,只要对小鱼有爱心,愿意探索新事物,我们对新员工有专业培训,实行1对1帮扶,可快速上手销售。
③引进500强公司专业人力资源管理方式+有余自身的企业文化,创造更有趣的工作氛围。 您还在犹豫什么,快带上您的案例,点我吧商家版发布该职位,招人的诚意大到无需描述,赶快来应聘吧。
一、岗位职责:
1、进行新客服的培训、考核与甄选、管理工作及绩效评估管理;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
3、负责处理客户投诉,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作;
4、组织安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
5、及时组织相关人员对客户进行回访和调研,收集客户对产品和服务的反馈意见;加强与客户之间的联系。

二、岗位要求:
1、2年以上客服主管经验或有实体店销售管理、培训经验者;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强, 擅于沟通,能在短时间内为顾客解答和推荐;
3、具较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力较强;
三、薪资待遇:
1、底薪+抽成+奖金,薪资上不封顶。
欢迎你的加入。

公司地图

福建省泉州市安溪县旧六中往下大同路558号有余水族生态基地

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2023-02-01

泉州百特贸易有限公司

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