薪资:
¥4000-8000元/月
要求:
初中 | 1年 | 语言不限 | 18岁到35岁
地址:
泉州市-安溪县(城厢镇二环路亿海车行附近)导航
人数:
招聘2人
公司简介
本司主要经营铁艺品、工艺品销售。我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“质量第一,诚实守信”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
岗位职责:
1、负责网店日常客户的咨询、接单、催付款、打单、订单处理;
2、处理售后订单问题、退换货相关事宜;
3、维护老客户,对客户进行回访、跟进,建立和维护客户档案;
4、客服相关数据统计;
任职要求:
1、打字速度快,每分钟不少于50个字,能同时接待5个以上的客户咨询;
2、熟悉网店运作、操作规则,熟悉商品后能灵活回答客户的咨询,有工艺品客服经验优先;
3、有责任心,做事细心,反应灵活,有团队精神、较强的学习能力,心态端正,有上进心,积极向上;
4、有一定的文字表达能力,有良好的电话沟通技巧和服务意识;
5、年龄18-35周岁,初中以上学历,须有客服经验,女性优先;
6、上班时间:8.5小时制,早晚班轮班,早班8:00-18:30,晚班:12:00-22:30,中间有1.5-2小时休息时间,月休2天,可调休;
7、薪资待遇:底薪+抽成,参考薪资:4000-8000,有年终奖金;
工作地址:二环路亿海车行
更新于:2022-08-05
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行业家具/家电/家居
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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